Sopyo ’ya giriş yaptığınızda sizi e-ticaret yönetim ekranınız karşılar.

Sopyo üzerinden yapacağınız her işlemin yardım dokümanı ilgili sayfa başlığının sağ tarafında yer alır. Ayrıca sağ üstte bulunan Destek Merkezi butonu sayesinde Sopyo ile ilgili tüm soru ve sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz.

destek1.png

Eğer bu açıklamalar soru ve sorunlarınıza çözüm olmuyor ise Sopyo panelinize giriş yaptıktan sonra sağ üst köşede bulunan Destek Talebi Oluştur butonuna tıklayın.

destek2.png

Daha önceden oluşturmuş olduğunuz destek talepleriniz var ise bu sayfada listelenir.

destek2a.png

Yeni bir talep oluşturmak için sağ üst köşede bulunan Yeni Destek Talebi Oluştur butonuna tıklayın.

destek2b.png

Açılan sayfadan gerekli alanlar doldurulur ve Gönder butonuna tıklayarak Sopyo’ya iletilir. Sopyo en geç 24 saat içerisinde talebinize geri dönüş yapacaktır.

destek2c.png